México. – Ticketmaster, la principal empresa de venta de boletos en México, pagó más de 3.4 millones de pesos debido a la cancelación de boletos a 500 usuarios afectados, así lo dio a conocer la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la cual da fin a la demanda de acción colectiva,
Profeco había emprendido una demanda colectiva contra Ticketmaster por la cancelación unilateral de boletos del 1 de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2023.
Dicha demanda fue interpuesta primero por 434 usuarios, pero al final se sumaron un total de 500 personas.
Los 500 usuarios que ahora se vieron beneficiados con el acuerdo entre Ticketmaster y Profeco reclamaron que sus boletos habían sido cancelados sin justificación para diversos eventos, desde entretenimiento, artísticos, culturales y deportivos.
