Estados Unidos. – El vuelo United 198 de Los Ángeles a Shanghái tuvo que regresar a San Francisco el 22 de marzo debido a un error por parte de uno de los pilotos, quien olvidó su pasaporte antes de despegar.
El vuelo, con 257 pasajeros y 13 tripulantes a bordo, partió de LAX con destino a China, pero dos horas después, el avión fue desviado y aterrizó en San Francisco.
United Airlines organizó una nueva tripulación y los pasajeros recibieron compensación y cupones de comida mientras esperaban. El vuelo reanudó su trayecto esa misma noche, pero los pasajeros llegaron a Shanghái con un retraso de seis horas. Muchos viajeros expresaron su indignación en redes sociales por el inconveniente, calificando la situación de “inaceptable”.
Este incidente no es el primero de su tipo, ya que en 2019 un vuelo procedente de Vietnam sufrió un retraso de 11 horas por el mismo motivo: un piloto olvidó su pasaporte. Además, United Airlines ha enfrentado otros problemas recientes, incluidos incidentes que involucraron trato inapropiado a pasajeros.
La aerolínea se ha disculpado por los inconvenientes y está trabajando en resolver los reclamos presentados por los afectados.
