El jueves 15 de febrero comenzó una huelga en el Nacional Monte de Piedad después de que el sindicato y la institución de préstamos no pudieran llegar a un acuerdo sobre prestaciones salariales y el Contrato Colectivo de Trabajo.
¿Empeñaste en el Monte de Piedad? Esto pasará con tus cosas
El Nacional Monte de Piedad, a través de su página, informó a sus clientes que “nuestras sucursales tienen una interrupción temporal del servicio. Esperamos verlo pronto”; esto, después de que las 301 sucursales activas en el país cerraran temporalmente en apoyo a la huelga, actualmente no se pueden recuperar ningún artículo.
“Ante la inminente huelga, estaremos en constante comunicación con nuestros clientes por medio de nuestros múltiples canales oficiales, y les aseguramos que sus prendas contarán con total y absoluto resguardo en todo momento”, afirmó la institución en un comunicado publicado en su página web.
Por otro lado, en sus plataformas de redes sociales, informaron que las condiciones de pago, renovaciones, abonos y/o recuperación pueden realizarse de manera puntual y adecuada a través de “Mi monte web” y la aplicación móvil. También se ofrece la opción de utilizar Citibanamex desde su banca en línea o en cualquiera de sus sucursales, así como en tiendas Oxxo (hasta 10 mil pesos).
En este último caso se debe presentar número de contrato (billete de empeño). La comisión por operación es de 15 pesos. “Es muy importante que guarde su comprobante de pago para cualquier aclaración futura”, ahondó.
No obstante, debido a los numerosos servicios que brindaba antes del inicio de la huelga, hay varios procedimientos que necesitan ser revisados, especialmente las fechas que pudieron haber cambiado debido al cierre temporal de sucursales.
Comercialización de joyas del Monte de Piedad se recorre
El Monte de Piedad informó que se ha ampliado el plazo para la comercialización de joyas y relojes de oro, según un calendario publicado en su página web.
“Las prendas se mantendrán en depósito durante días adicionales a su fecha de vencimiento. Si no desea utilizar estos días de extensión en su fecha de comercialización, le invitamos a realizar su pago a través de los medios alternos”, dijo.
Destacó que durante los días adicionales, los intereses se acumularán diariamente según la tasa de interés del producto suscrito, y el refrendo se aplicará exclusivamente en el mes de vencimiento del contrato. En caso de persistir la huelga, se comunicarán nuevas fechas de comercialización.
Además, todas las partidas con tres refrendos efectuados y con fecha de comercialización del 10 de febrero de 2024, tendrán la opción de obtener un refrendo adicional (cinco meses más).
El proceso es similar para todos los productos que ofrece. Las fechas y condiciones pueden ser consultados por los usuarios en el siguiente link: https://www.montepiedad.com.mx/prendasseguras/
