Por Redacción Monitor Expresso
Ciudad de México, a 06 de noviembre de 2016.- Este día la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer las 5 compañías con más quejas presentadas ante sus salas.
Según Profeco, la principal compañía con más quejas presentadas (25,403) es CFE debido a que no corrigen errores de cobro, tienen errores de cálculo y cobro de cuota extraordinaria, seguido de Walmart (2,062) quienes tienen problemas al entregar el producto o servicio así como para cambiar o devolver un producto, no hacen efectiva la garantía; mientras que en tercer lugar está Coppel (1,562) empresa con negativas en hacer efectiva la garantía, corrección de errores de cobro y defectos de fabricación.
Seguido de estos se encuentra Liverpool y Bradescard.
Cabe destacar que Profeco detalla en la publicación de estos resultados, que no ha integrado a empresas de comunicaciones y el periodo de consideración para las cifras es de julio 2015 a junio 2016.