Fotografía/BBVA
México. – Usuarios reportaron hace unos de días supuestos depósitos desconocidos a sus cuentas, el banco BBVA dijo que fue por “un error humano”.
Por medio de Twitter, la institución bancaria dijo que algunas compras con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas, por lo que “esos montos, por un error humano, fueron liberados”.
BBVA, a través de un comunicado, mencionó a sus clientes que, si realizaron compras con su tarjeta de débito los días 27, 28 y/o 29 de abril, “por error no retiramos de tu cuenta el dinero correspondiente a dichas compras”.
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El banco pondrá a disposición un “apoyo sin costo” para el cliente. Y agregó que “Si no lo requieres, permítenos al menos invitarte un café”.
“En los siguientes días recibirás comunicación de nuestra parte para poder hacer uso del apoyo o tomarte el café”, expresó el banco.